Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme, miten niitä käsitellään ja suojataan, sekä kuka voi päästä niihin käsiksi. Tässä selvennetään myös oikeutesi voimassa olevan tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Käytäntö on osa yleisiä ehtojamme.
eEducation Albert AB (y-tunnus 559020-9093) on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä. Palvelumme sisältävät Albert Juniorin. Lisätietoja siitä, kuinka henkilötietojasi käsitellään kutakin palvelua varten, löytyy kunkin tuotteen erillisistä tietosuojakäytännöistä.
Kun luot tilin meille, pyydämme sähköpostiosoitettasi, jota käytetään käyttäjätunnuksena kirjautumisessa. Emme kerää henkilötunnuksia tai muita arkaluonteisia henkilötietoja. Maksujen suorittamista varten annamme korttitietosi suoraan maksupalveluntarjoajallemme Stripe (Stripe, Inc.), joka on vastuussa näiden tietojen käsittelystä. Voit lukea lisää tästä [Stripecin tietosuojakäytännöstä]. Kun sinä tai lapsesi käytätte palveluamme, keräämme tietoa toiminnastanne, kuten vierailluista ja ratkaistuista tehtävistä. Tämä tehdään, jotta voimme tallentaa edistymisesi, mukauttaa sisällön oikealle tasolle ja varmistaa, että voitte jatkaa sieltä, mihin jäitte. Keräämme myös teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi ja viimeisimmän kirjautumisaikasi, jotta palvelu toimisi sujuvasti. Jos haluat luoda tilin Albert Junioriin, sinun on oltava vähintään 18 vuotta vanha. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta ilman lupaa, poistamme välittömästi nämä tiedot. Jos epäilet, että näin on käynyt, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@hejalbert.se.
Käytämme evästeitä kerätäksemme tietoa siitä, miten verkkosivustoamme käytetään. Lue lisää tästä Evästekäytännöstämme. Jos tilaat painettuja harjoituskirjoja, tarvitsemme nimesi ja osoitteesi voidaksemme lähettää ne sinulle. Joskus pyydämme palautetta tai teemme tutkimuksia arvioidaksemme palvelumme pedagogista vaikutusta. Jos keräämme henkilötietoja näissä tapauksissa, tiedotamme aina selkeästi tarkoituksesta.
Albert Juniorissa voit valita profiilikuvan lataamisen, mutta se on täysin vapaaehtoista. Jos teet niin, olet itse vastuussa siitä, että sinulla on oikeus käyttää kuvaa. Voit myös antaa nimimerkin tai etunimesi saadaksesi henkilökohtaisemman kokemuksen, mutta tämä on vapaaehtoista.
Tilisi luominen ja hallinta Käytämme sähköpostiosoitettasi käyttäjätilin luomiseen, jotta voit kirjautua sisään ja tallentaa toimintasi. Tämä tehdään, jotta voimme täyttää sopimuksemme kanssasi.
Voi olla, että analysoimme käyttäjätietoja yhdistettynä, jotta voimme kehittää ja optimoida palveluamme. Tämä perustuu oikeutettuun etuunsa, jotta voimme parantaa alustamme ja mukauttaa markkinointiamme.
Voi olla, että otamme yhteyttä tilisi tai kysymystesi vuoksi. Tämä tapahtuu joko täyttääksemme sopimuksemme kanssasi tai täyttääksemme oikeudellisen velvollisuuden.
Saatamme lähettää tarjouksia, jotka uskomme olevan sinulle relevantteja, joko lainmukaisen perusteen tai suostumuksesi perusteella. Voit milloin tahansa päivittää markkinointiasetuksesi linkistä, joka löytyy sähköpostiemme alaosasta. Käytämme myös evästeitä ja verkkosignaaleja parantaaksemme viestintäämme ja analysoidaksemme kampanjoiden tuloksia.
Jos tilaat fyysisiä tuotteita, käytämme nimeäsi ja osoitettasi voidaksemme lähettää ne sinulle.
Käsittelemme tietojasi voimassa olevan lain mukaisesti, ja joissain tapauksissa saatamme joutua tekemään tämän ilman ennakkoilmoitusta. Käytämme salattua tietoteknologiaa ja meillä on turvatoimia suojellaksemme tietojasi. Mahdollisessa tietomurrossa ilmoitamme siitä sinulle, kun se on relevanttia. Erityinen tietosuojavastaava valvoo, että noudatamme tätä tietosuojakäytäntöä.
Tallennamme henkilötietosi pilvipalveluissa sekä EU/EES-alueella että sen ulkopuolella. Tavoitteenamme on käsitellä henkilötietoja EU:ssa tai EES-alueella. Joissain tapauksissa palvelimemme tai kumppaneidemme palvelimet saattavat sijaita EU/EES-alueen ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietojasi maahan, joka ei kuulu EU/EES-alueeseen, teemme sen vain maihin, joita Euroopan komissio on hyväksynyt riittäviksi, tai EU:n vakiomallin sopimuslausekkeiden perusteella. Yhdysvalloissa siirto tapahtuu itsesertifioiduille yrityksille EU-USA-tietosuoja-aistien mukaisesti. Riippumatta siitä, missä henkilötietojasi käsitellään, toteutamme toimenpiteitä varmistaaksemme, että niitä käytetään vain sopimiimme tarkoituksiin, GDPR:n mukaisesti.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin käytät Albertia ja kaksi vuotta sen jälkeen, kun tilauksesi on päättynyt. Tänä aikana voimme käyttää tietoja ottaaksemme yhteyttä sinuun tarjouksilla ja kerätäksemme palautetta. Jos laki vaatii, saatamme joutua säilyttämään tietyt tiedot pidempään tai jos se on tarpeen sopimuksemme täyttämiseksi. Tällöin henkilötietojesi käsittely ei perustu suostumukseen, eikä tätä suostumusta voida peruuttaa.
Joissain tapauksissa jaamme tietoja kumppaneidemme kanssa, jotka tarjoavat palveluja meille, kuten kolmansien osapuolten tietoja. Tämä voi sisältää palveluja, kuten data-analyysiä, markkinointia, sähköpostia, tallennusta, tukea, maksupalveluja ja kuluttajatutkimusten hallintaa. Kolmannet osapuolet käsittelevät tietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja kirjallisen sopimuksen mukaan varmistaen, että ne tarjoavat samat tai korkeammat suojatasot tietojesi suojaamiseksi. Voimme myös jakaa tietoja muiden The Albert Groupin yksiköiden kanssa raportointitarkoituksiin, yritysjärjestelyihin, data-analyysiin, markkinointiin tai data-hostingiin. Lisätietoja brändeistämme saat vierailemalla: The Albert Group.
Oikeutesi Sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, ja jos tiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi, mutta vain siihen käsittelyyn, joka perustuu suostumukseen. Voimassa olevan lain mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:
Oikeus rekisterioteeseen: Sinulla on oikeus pyytää rekisteriote, jotta näet, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta. Olemme aina läpinäkyviä käsittelyssämme, ja jos haluat lisätietoja tiedoistasi, voit pyytää pääsyä niihin.
Oikeus rajoitukseen: Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Oikeus vastustaa: Voit aina vastustaa markkinointia ja käsittelyä henkilötiedoilla, jotka perustuvat etujen punnintaan.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Jos käsittely perustuu suostumukseesi tai sopimukseen kanssasi, sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä koskee edellyttäen, että se on teknisesti mahdollista ja voi tapahtua automaattisesti.
Oikeus poistamiseen: Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita kerättyjen tarkoitusten täyttämiseksi. Huomaa, että joissain tapauksissa voimme olla velvollisia säilyttämään tietoja lain mukaan.
Oikeus oikaisuun: Sinulla on oikeus saada virheelliset henkilötiedot oikaistuiksi ja, jos käsittely vaatii sitä, täydentää puutteellisia tietoja.
Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista tai sinulla on kysyttävää, lähetä pyyntösi osoitteeseen privacy@hejalbert.se. Pyrimme käsittelemään pyyntösi kuukauden kuluessa. Tarvittaessa voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi lähettämällä ajokortin, passin, henkilökortin tai muun asiakirjan.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietojesi käsittelystä Tietosuojavaltuutetulle seuraavasta linkistä: Valitussivu.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: privacy@hejalbert.se. Voit myös kirjoittaa meille osoitteeseen: C/O Tietosuojavastaava eEducation Albert AB Polhemsplatsen 5 411 03 Göteborg
Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan UKGDPR:ää, esimerkiksi jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ja sinulla on kysyttävää henkilötiedoistasi jossakin eEducation Albert AB:n sovelluksessa, ota yhteyttä UK GDPR -edustajaamme seuraavassa osoitteessa: C/O DPO Sumdog Ltd CodeBase, Argyle House 3 Lady Lawson Street Edinburgh, EH3 9DR